Nesta Terça Técnica nossa gerente de qualidade, Monique Alves,  traz como dica  o livro: A Meta – Processo de Melhoria Contínua, de Eliyahu M. Goldratt. Em momentos de crise, que tal lançarmos um novo olhar sobre velhas ferramentas? É importante, mais do que nunca, termos a capacidade de observar cenários e nos adaptarmos.

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