EMPRESA

A GHS iniciou suas atividades em 1978 e desde então vem consolidando uma significativa expansão industrial e comercial pelo Brasil no ramo de Tratamento Químico de águas para o consumo humano, águas industriais e de refrigeração, além da avaliação e monitoramento da qualidade do ar.

São 30 anos de dedicação na prestação destes serviços e na fabricação de produtos químicos, provendo soluções e formando parcerias com residências, empresas e indústrias que se preocupam em manter a boa qualidade do ar, da água e de seus equipamentos industriais e de refrigeração.

Em todas as atividades utilizamos tecnologias adequadas às necessidades de nossos clientes com a máxima qualidade e a melhor relação custo-benefício.

Hoje a GHS é composta pela Matriz, localizada no Rio de Janeiro, e por sete filiais situadas em: Brasília, Recife, Ceará, Bahia, Minas Gerais, Espírito Santo e São Paulo, o que nos permite prestar atendimento em todo o território nacional.

Entre nossos objetivos está a padronização dos processos da empresa em todas as unidades de funcionamento, visando o alinhamento de estratégias para obtenção de melhorias e aumento da qualidade no serviço prestado. Conseguimos, desta forma prestar um atendimento padronizado e personalizado. Para nós isso é fundamental, pois sabemos que a melhor forma de prover soluções é conhecer o perfil de cada cliente. Buscamos o constante aprimoramento dos nossos produtos e serviços, primando sempre pela qualidade através de uma contínua evolução, como a aplicação de investimentos em modernização de equipamentos e produtos usados nos serviços, infra-estrutura do laboratório, sistemas de informação, gestão de qualidade e em projetos de treinamento de pessoal para atender não só as exigências dos diferentes perfis de consumidores, como também as do atual mercado.

Oferecer serviços de tratamento químicos de água e análises de ar interior, águas e efluentes, com excelência de qualidade e preço, sempre respeitando ao meio ambiente.

Ser reconhecida como empresa de referência em qualidade no tratamento químico de águas e ensaios ambientais, conservando a saúde financeira do negócio, e consequentemente, permeando a marca GHS no mercado.

Ética, Excelência, Comprometimento, Respeito ao próximo, Transparência, Confiança e Consciência ambiental.

A GHS é uma empresa especializada na prestação de serviços de tratamento químico de água, e análises de ar interior, águas e efluentes com atendimento em todo território nacional, e possui sua política integrada como segue:

1. Melhorar continuamente o desempenho do Sistema de Gestão Integrado, através da conscientização e participação de colaboradores e prestadores de serviços, e do monitoramento e avaliação dos objetivos e metas;

2. Formação continuada de nossos colaboradores para aperfeiçoamento de suas competências estratégicas;

3. Preservação do meio ambiente e combate à poluição, por meio de procedimentos de controle de resíduos, de redução do consumo de recursos naturais e de efluentes líquidos resultantes de nossos processos, produtos e serviços, buscando formas mais limpas de executá-los, além de monitorar sua evolução;

4. Promover a conscientização ambiental e o envolvimento de nossos colaboradores, das empresas terceirizadas e parceiros, bem como, a comunicação e informação com as partes interessadas, a fim de obter uma ação ambiental satisfatória.

5. Assegurar o cumprimento da legislação e regulamentos vigentes no país, pertinentes às nossas atividades, produtos e serviços;

6. Assegurar que o laboratório tenha autonomia para evitar envolvimento em quaisquer atividades que possam diminuir a confiança na sua competência, imparcialidade, julgamento ou integridade operacional;

7. Buscar o atendimento às expectativas do cliente, com agilidade na entrega, assistência pós-venda e monitoramento contínuo da satisfação dos clientes;

8. Garantir o tratamento das reclamações de clientes e partes externas, de forma transparente, objetiva e igualitária, tomando as devidas ações corretivas com foco na melhoria contínua dos serviços prestados, promovendo a satisfação dos nossos clientes;

9. Oferecer serviços de ensaios ambientais com a qualidade esperada pelos nossos clientes, buscando atender suas expectativas com nível de atendimento por excelência. Mantendo nosso pessoal técnico sempre atualizado com as melhores rotinas de trabalho, os laboratórios da GHS oferecerão serviços eficientes e eficazes à sociedade em um ambiente de melhoria contínua e atendimento a legislação pertinente.

10. A proteção à saúde, segurança pessoal e meio ambiente e a integridade das instalações são de responsabilidade da GHS Indústria e Serviços Ltda., que, em conjunto com seus colaboradores, estará comprometida com a melhoria contínua do sistema de gerenciamento de qualidade de segurança e meio ambiente e de seus resultados, através de boas práticas operacionais e do atendimento à legislação e normas vigentes.

A mesma é apropriada à natureza, escala e impactos ambientais de suas atividades, produtos e serviços. Está ligada ao sistema de melhoria contínua ambiental, é a base das análises de objetivos e metas de gestão, é comunicada para os colaboradores pelos quadros de avisos, website GHS, Manual do Colaborador e é analisada em sua pertinência nas reuniões de análise crítica de alta direção. É disponibilizada para o público em geral por meio do website da GHS.